1. Pengantar Selamat datang di VOLKAMART! Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi: Ketika Anda mendaftar atau melakukan transaksi di situs kami, kami mungkin mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan detail pembayaran.
Informasi Transaksi: Kami mencatat detail transaksi yang Anda lakukan melalui layanan kami, termasuk jenis produk yang dibeli, jumlah transaksi, dan metode pembayaran yang digunakan.
Informasi Teknis: Kami mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, dan data log lainnya saat Anda mengakses situs kami.
3. Penggunaan Informasi
Untuk Memproses Transaksi: Kami menggunakan informasi Anda untuk memproses dan mengelola pembelian top up game dan voucher.
Untuk Komunikasi: Kami mungkin menghubungi Anda melalui email atau nomor telepon yang Anda berikan untuk konfirmasi transaksi, pembaruan layanan, atau promosi.
Untuk Meningkatkan Layanan: Informasi yang kami kumpulkan membantu kami memahami kebutuhan Anda dan meningkatkan kualitas layanan kami.
Untuk Keamanan: Kami menggunakan informasi Anda untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau ilegal yang mungkin terjadi di situs kami.
4. Pembagian Informasi Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam kasus berikut:
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami mungkin membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan situs dan layanan kami, seperti penyedia pembayaran atau penyedia hosting.
Kepatuhan Hukum: Kami mungkin mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku, atau untuk menanggapi permintaan sah dari otoritas penegak hukum.
5. Keamanan Informasi Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.
6. Hak Anda Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan menghapus informasi pribadi Anda yang kami simpan. Anda juga berhak untuk menolak penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran.
7. Perubahan Kebijakan Privasi Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di situs kami, dan kami akan memberitahukan Anda melalui email jika ada perubahan signifikan.
8. Kontak Kami Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email atau melalui nomor telepon customer service kami.
Terima kasih telah mempercayakan informasi pribadi Anda kepada VOLKAMART. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan Anda.